根据最新的Samsung Insights报告显示，尽管今年以来，全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用，但紧接下来，移动应用还将占据酒店前台，为用户提供自助的入住登记。
该报告认为，移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固，移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台，每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说，“如果酒店员工能够移动办公，他们可以移动自如，随时走去需要去的地方，同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样，酒店员工在应对工作问题和客户需求时，能有更快捷的响应。” 他说，“比如说，为前台员工提供移动工具，他们能在为客户办理入住手续的同时，带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前，这是需要两位员工才能完成的工作，并且客户还需要排队，等待一个员工做好服务的准备。因此，移动设备有助于建立客户关系，引导客户入住的同时，处理好客户需求的事务。”
- 酒店评论
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查看更多评论会员5600：好评
正在修路，车开不进去，路很难走，酒店一般，但价格也不贵，去太钢比较方便，别的没啥优势，早餐80有点贵了
飞人：好评
还不错，安静，干净！
会员4227：好评
第一，我在网上预订双床房，到酒店前台人员和我核实，我又不放心，问了一次是两个单人床的房间吧，前台服务人员說是！我就办理入住手续，第二进入房间一看是一个双人床！我打电话說，我定的是双床房，前台人员說不好意思，没有了，这是欺骗行为，让我很生气，我登记入住的时候怎么不說没有了，我再次确认的时候怎么不告诉我没有，办理好了进房间告诉我没有了，这些不說，就事论事第三房间的卫生间太小了，而且装修设备太旧！在电梯口遇到一个服务人员，态度很好，这个值得表扬